นโยบายความเป็นส่วนตัว

มีผลตั้งแต่ 27 ตุลาคม 2569

เว็บไซต์ของ DIY ECOM Academy เก็บข้อมูลเท่าที่ต้องใช้ เพื่อส่งหนังสือ ยืนยันการชำระเงิน เปิดสิทธิ์เข้าเรียน และติดต่อกลับเมื่อคุณขอ หน้านี้บอกว่าเราเก็บอะไร ใช้ทำอะไร เก็บนานแค่ไหน และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง

1. ใครเป็นผู้ดูแลข้อมูลของคุณ

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือ บริษัท คอนซัลติ้งไทย จำกัด (ConsultingThai) เลขทะเบียนนิติบุคคล 0115560003327 ("เรา") เจ้าของ DIY ECOM Academy และหลักสูตรของโค้ชตั้ม กันตวีร์ นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์ diyecom.co และเว็บไซต์ย่อยทั้งหมด ได้แก่ book.diyecom.co, webinar.diyecom.co, mastermind.diyecom.co, campus.diyecom.co และ result.diyecom.co

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่คุณกรอกหรือส่งให้เราเอง แยกตามสิ่งที่คุณทำบนเว็บไซต์

• สั่งซื้อหนังสือ (book.diyecom.co): ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่จัดส่ง รหัสไปรษณีย์ จำนวนเล่ม รายการที่สั่งเพิ่ม ยอดเงิน เลขคำสั่งซื้อ และการติ๊กรับทราบเงื่อนไขการไม่คืนเงิน
• สมัครคอร์สต่อจากหน้าหนังสือ: ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมลที่ใช้เข้าเรียน เลขคำสั่งซื้อ และยอดเงิน
• ลงทะเบียนคลาสฟรีหรือขอรับข่าว: ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์
• ฟอร์มติดต่อและขอจัดอบรมในองค์กร (diyecom.co): ชื่อ ชื่อองค์กร เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ขนาดทีม หัวข้อ และข้อความที่คุณเขียนถึงเรา
• ใบสมัครโปรแกรม (เช่น Mastermind): ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล LINE ID สถานะตอนนี้ เป้าหมาย และคำตอบอื่นในใบสมัคร
• สลิปโอนเงินที่ส่งทาง LINE: เราไม่รับชำระด้วยบัตรบนเว็บไซต์ ทุกคำสั่งซื้อชำระด้วยการโอนเข้าบัญชีของบริษัท คอนซัลติ้งไทย จำกัด เมื่อคุณส่งสลิปมา เราจะเห็นข้อมูลที่อยู่บนสลิป เช่น ชื่อผู้โอน ธนาคาร ยอดเงิน วันเวลา และเลขอ้างอิง เราใช้สลิปเพื่อยืนยันการชำระเงินเท่านั้น
• แชทใน LINE OA: ชื่อที่แสดงและรูปโปรไฟล์ LINE ของคุณ และข้อความหรือไฟล์ที่คุณส่งมา
• ข้อมูลที่ส่งไปพร้อมฟอร์ม: ชื่อหน้าที่คุณกรอก เวลาที่ส่ง และแหล่งที่มาจากลิงก์ที่คุณกดเข้ามา (พารามิเตอร์ UTM และ fbclid ถ้ามีในลิงก์)
• ข้อมูลทางเทคนิค: ผู้ให้บริการโฮสต์และผู้ให้บริการที่โหลดบนหน้าเว็บ (ดูข้อ 4) อาจได้รับ IP address และข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ ตามปกติของการเปิดหน้าเว็บ

3. เราใช้ข้อมูลทำอะไร และอาศัยฐานทางกฎหมายอะไร

• ยืนยันคำสั่งซื้อ ตรวจสลิป ส่งหนังสือ และเปิดสิทธิ์เข้าเรียน: เพื่อปฏิบัติตามสัญญาซื้อขายหรือสัญญาบริการที่คุณทำกับเรา
• ตอบคำถาม ติดต่อกลับเรื่องอบรมในองค์กร และพิจารณาใบสมัคร: เพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา
• ทำบัญชี ออกใบเสร็จหรือใบกำกับภาษี และเก็บหลักฐานการรับเงิน: เพื่อทำตามกฎหมายบัญชีและภาษี
• ดูว่าคนรู้จักเราจากช่องทางไหน (จาก UTM ที่ส่งมากับฟอร์ม) เพื่อปรับเนื้อหาและการสื่อสาร: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา โดยไม่ใช้ข้อมูลนี้ระบุตัวคุณเพื่อทำโฆษณา
• แจ้งข่าวคลาสหรือรอบเรียนใหม่ทาง LINE หรืออีเมล: ตามความยินยอมของคุณ เลิกรับได้ทุกเมื่อ โดยบล็อกหรือเลิกติดตาม LINE OA หรือแจ้งเราทางอีเมล

4. ใครได้รับข้อมูลของคุณบ้าง

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราส่งข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการที่ช่วยเราทำงาน ซึ่งเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลแทนเรา ดังนี้

• Netlify: โฮสต์เว็บไซต์ และรับข้อมูลจากฟอร์มทุกฟอร์มผ่านระบบ Netlify Forms
• LINE: ช่องทางแชท รับสลิป และแจ้งข่าว
• Voomly: เครื่องเล่นวิดีโอบางหน้า เช่นวิดีโอบนหน้าหนังสือ เมื่อหน้าโหลดวิดีโอ Voomly จะได้รับข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP address และข้อมูลเบราว์เซอร์
• Google Fonts: ฟอนต์ของเว็บไซต์โหลดจากเซิร์ฟเวอร์ของ Google ซึ่งจะได้รับ IP address และข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ
• บริษัทขนส่ง: ได้รับชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ เพื่อส่งหนังสือถึงคุณ

นอกจากนี้ เราเปิดเผยข้อมูลให้หน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด

ตอนนี้เว็บไซต์ DIY ECOM ยังไม่ได้ติดพิกเซลโฆษณาหรือเครื่องมือวัดผลของบุคคลที่สาม เช่น Meta Pixel หรือ Google Analytics ถ้าเราจะเริ่มใช้ เราจะแก้นโยบายนี้และขอความยินยอมจากคุณก่อน

5. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางราย เช่น Netlify, Voomly และ Google เก็บหรือประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด

6. เราเก็บข้อมูลนานแค่ไหน

• ข้อมูลติดต่อ การลงทะเบียน และใบสมัคร: เก็บไม่เกิน 24 เดือน นับจากที่คุณติดต่อเราครั้งล่าสุด
• ข้อมูลที่ใช้เปิดสิทธิ์เข้าเรียน: เก็บตลอดช่วงที่คุณยังมีสิทธิ์เรียน และต่อจากนั้นไม่เกิน 24 เดือน
• คำสั่งซื้อ สลิปโอนเงิน และเอกสารบัญชีหรือภาษี: ต้องเก็บนานกว่า 24 เดือน เพราะกฎหมายบัญชีและภาษีกำหนดให้เก็บเอกสารประกอบการลงบัญชีไว้อย่างน้อย 5 ปี และอาจนานกว่านั้นถ้ากฎหมายหรือเจ้าหน้าที่สั่งให้เก็บต่อ

พ้นระยะเวลาแล้ว เราจะลบข้อมูล หรือทำให้ข้อมูลระบุตัวคุณไม่ได้

7. สิทธิของคุณ

ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ขอลบ หรือขอให้ทำข้อมูลให้ระบุตัวคุณไม่ได้
• ขอระงับการใช้ข้อมูล และคัดค้านการเก็บหรือใช้ข้อมูล
• ขอรับข้อมูลของคุณ หรือขอให้ส่งไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• ถอนความยินยอมเมื่อไหร่ก็ได้ โดยไม่กระทบการใช้ข้อมูลที่ทำไปแล้วก่อนถอน
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

ใช้สิทธิได้โดยอีเมลถึง Tum@consultingthai.com หรือทัก LINE OA @038ibvwj เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด สิทธิบางข้อมีข้อยกเว้นตามกฎหมาย เช่น เราลบหลักฐานการชำระเงินก่อนครบเวลาที่กฎหมายภาษีกำหนดไม่ได้

8. คุกกี้และข้อมูลที่เก็บในเบราว์เซอร์

เว็บไซต์ของเราไม่ใช้คุกกี้โฆษณา ส่วนที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเองมีดังนี้

• ระหว่างสั่งซื้อหนังสือ ข้อมูลที่คุณกรอกพักไว้ในเบราว์เซอร์ (sessionStorage) จนกว่าคุณจะกดยืนยันว่าโอนแล้ว ข้อมูลส่วนนี้หายไปเองเมื่อปิดแท็บ
• แหล่งที่มาจากลิงก์ (UTM) พักไว้ใน sessionStorage เพื่อส่งไปพร้อมฟอร์ม และหายไปเมื่อปิดแท็บเช่นกัน
• หลังลงทะเบียนคลาสฟรี ชื่อของคุณและเวลาที่ลงทะเบียนเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ (localStorage) เพื่อทักชื่อคุณในหน้าเรียน ข้อมูลนี้อยู่ในเครื่องของคุณ ไม่ได้ส่งมาที่เรา และอยู่จนกว่าคุณจะล้างข้อมูลเบราว์เซอร์

หน้าที่มีวิดีโอ Voomly และฟอนต์จาก Google อาจทำให้ผู้ให้บริการเหล่านั้นตั้งคุกกี้หรือได้รับข้อมูลทางเทคนิคตามนโยบายของเขาเอง คุณตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ แต่บางส่วนของเว็บไซต์อาจทำงานไม่ครบ

9. ความปลอดภัยของข้อมูล

ทุกหน้าเว็บส่งข้อมูลผ่าน HTTPS ที่เข้ารหัส และเราจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลไว้เฉพาะทีมงานที่ต้องใช้ข้อมูลนั้นทำงาน

10. การแก้ไขนโยบาย

เราอาจปรับนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และจะแสดงวันที่มีผลล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้ มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ทักทีมงานทาง LINE OA หรืออีเมล Tum@consultingthai.com ได้เลยครับ